【实习生1：贾金航】
工作照：
所在学院：数智商学院
专业、班级：电子商务23-2
实习单位：合肥七宇有限公司
实习岗位：电商客服
实习薪酬：4000-6000
实习故事：
在合肥七宇科技实习的这段日子里，售后岗位的复杂工单，成了我成长路上最特别的 “试炼场”。
刚接触商品真伪质疑、瑕疵争议这类复杂售后时，我常被用户急躁的情绪、模糊的诉求弄得手足无措，甚至因沟通节奏没把控好，让用户的不满情绪升级。但我没有退缩，而是沉下心拆解问题：先严格遵循平台售后规范，耐心听完用户的全部诉求，再逐一核对订单信息、查验记录和物流轨迹，把政策条文转化为用户听得懂的说明，避免信息偏差引发矛盾。遇到责任难界定的案例，我主动联动仓储、查验等部门同步细节、跟进进度，每一步进展都及时反馈给用户，慢慢化解了用户的焦虑。
为了补上复杂场景的经验短板，我利用休息时间整理每一个疑难案例，总结不同场景的沟通话术和处理技巧，遇到拿不准的问题就主动找资深同事请教，把他们的应对思路记在工作手册里反复琢磨。慢慢地，我不仅能平稳应对情绪激动的用户，还学会了用平和的心态、精准的解读和高效的跟进，把矛盾化解在萌芽状态，工单办结率和用户满意度都有了明显提升。
这段经历让我明白，售后工作从来不是简单的 “解决问题”，而是用耐心、专业和责任心守住用户信任。未来，我会带着这份在合肥七宇学到的严谨与韧性，继续打磨业务能力，用更成熟的服务心态和更扎实的专业技能，面对工作中的每一次挑战，努力成为一名能为用户解决难题、为品牌传递温度的售后人。
【实习生2：刘明哲】
工作照：
所在学院：数智商学院
专业、班级：电子商务23-2
实习单位：合肥七宇有限公司
实习岗位：电商客服
实习薪酬：4000-6000
实习故事：
在合肥七宇科技售后岗位实习期间，各类棘手的售后工单，让我在实践中完成了从生疏到熟练的蜕变。起初处理真伪咨询、质量问题、退换货争议等复杂问题时，面对用户的不满情绪与多样诉求，我常常应对不及，难以快速找到问题关键。
但我始终保持积极心态，认真学习售后规范与处理流程，先耐心安抚用户情绪，全面了解问题细节，再仔细核查订单、商品信息及物流记录，用清晰易懂的语言做好解释说明。遇到难以判定的情况，我主动跨部门沟通协调，及时跟进处理进度并同步用户，用真诚与负责缓解对方顾虑。
为提升专业能力，我坚持总结疑难案例，梳理沟通技巧与解决方案，主动向优秀同事请教经验，不断优化处理方式。经过不断练习，我逐渐能够独立应对各类复杂售后场景，有效化解矛盾，工单处理质量和用户满意度稳步提高。
这段实习让我深刻体会到，售后是连接品牌与用户的重要桥梁。未来我将继续保持耐心、细心与责任心，不断提升服务水平与专业素养，以更成熟的姿态面对工作，用心解决用户问题，传递服务温度。
【实习生3：杨雪】
工作照：
所在学院：数智商学院
专业、班级：大数据与会计（校企）2班
实习单位：龙江县第二人民医院
实习岗位：会计
实习薪酬：3700左右
实习故事：
我是杨雪，在龙江县第二人民医院进行了为期数月的会计实习。初到岗位时，我深知理论与实践的差距，始终以勤学苦练的态度投入工作，主动向科室前辈请教医院会计核算的特殊流程，利用休息时间钻研医疗行业财务制度和票据审核规范，快速掌握了记账凭证填制、账簿登记、医疗费用核算等核心技能。
实习期间，我始终坚守爱岗敬业的准则，对待每一项工作都严谨细致、一丝不苟。每天认真审核门诊、住院收费票据，核对往来账目，确保财务数据真实准确，杜绝任何疏漏。凭借扎实的学习和不懈的努力，我高效完成了日常账务处理、凭证装订归档等工作，多次协助前辈完成月度财务汇总，误差率为零，得到了科室领导和同事的认可。
我坚持服务优良的原则，主动配合临床科室核对费用明细，耐心解答同事关于财务流程的疑问，积极协助办理费用报销相关事宜，尽力为各科室提供便捷的财务支持。这段实习经历，不仅提升了我的专业能力，更让我体会到医院会计工作的责任与意义，也培养了我严谨务实、爱岗敬业的职业素养。
【实习生4：宫雅欣】
工作照：
所在学院：数智商学院
专业、班级：大数据与会计四班
实习单位：上会会计师事务所（特殊普通合伙）广东分所
实习岗位：审计
实习薪酬：3000-4000
实习故事：
在在广东分所实习期间，我参与了佛山安科大厦专项审计项目。本次外勤项目为期整整一周，为保障工作进度，我每天早上六点半起床、七点准时随团队出发，历经一小时地铁通勤抵达现场，每晚坚持加班至深夜返程，全程坚守岗位、毫无懈怠。
本次专项审计工作量庞大，项目共涉及147份合同核查工作。我主动担当、勤学肯干，独立负责核查55份合同，并全程负责全部合同对应的付款凭证核对工作，细致核验条款内容、付款流水与账务记录，保证数据零差错。
在高效完成自身任务后，我主动为带教老师分担压力，额外协助完成27份合同的核查工作。整周高强度的外勤工作中，团队全员凝心聚力、无人叫苦。
凭借扎实细致的工作态度与高效的执行力，我的工作表现得到带教老师和项目经理的充分肯定。此次项目让我积累了扎实的专项审计经验，提升了合同核查与账务核对能力，真正在实战中磨炼了本领、实现了快速成长。
【实习生5：翟硕】
工作照：
所在学院：数智商学院
专业、班级：大数据与会计校企一班
实习单位：华工重科（青岛）科技有限公司
实习岗位：业务部内勤
实习故事：
实习期间，我始终秉持勤学苦练、爱岗敬业的态度，以实干创实绩，用服务赢认可。面对生产计划管理、电商运营、成本核算、项目投标等多项工作，我主动钻研业务技能，快速掌握ERP系统操作、钢材重量与加工费核算、客户对接流程等核心工作，迅速成长为岗位上的得力助手。
工作中，我坚守岗位、履职尽责，主动跟进重汽、大金重工等合作项目，精准完成光伏支架、船舶箱体相关成本核算与订单跟进，零失误完成多批次订单的资料整理、报关对接与投标报价工作。面对韩国客户等海外合作方，我始终保持专业热忱的服务态度，高效沟通需求、及时响应问题，助力合作顺利推进。
凭借严谨细致的工作作风，我高效完成各项工作任务，大幅提升工作效率，顺利保障多个项目落地执行，切实为团队业务推进助力，凭借突出的工作表现，得到了领导和同事的一致肯定，也在实干中实现了自我成长。
【实习生6：张博涵】
所在学院：数智商学院
专业、班级：网络营销与直播电商一班
实习单位：青岛复兴之旅企业管理有限公司
实习岗位：高铁化妆品销售员
实习薪酬：综合月薪10000元-12000元
我的实习故事：
我的实习场所很特别——在一列列飞驰的高铁上。作为高铁化妆品销售员，我每天拖着产品推车，在车厢里开启14小时以上的“移动办公”。这不仅是对体力的极大考验，更是沟通能力、服务意识与销售技巧的综合实战。
刚开始推着产品车穿梭车厢时，我连主动开口介绍都紧张不已。但我清楚，想要做好这份工作，就必须勇敢突破自己。我主动观察不同旅客的肤质与需求，精准讲解护肤品、彩妆的功效与使用场景，把产品的优势与体验感清晰传递给每一位乘客。凭借不断积累的销售技巧和真诚态度，我创下了单趟车销售额七千元的个人最佳纪录，也多次达成两三千元的优秀业绩。
这份工作的价值，远不止完成销售目标。在漫长的旅途中，我始终以耐心、微笑面对每一位旅客，主动解答护肤疑问、提供试用体验、细心做好服务。当看到旅客因为我的专业推荐和贴心服务感到满意、收获适合自己的产品时，我深刻体会到：高铁化妆品销售员，首先是服务者，其次才是销售者。我们售卖的不只是美妆产品，更是一段舒适、贴心的旅途体验。
【实习生7：张子涵】
所在学院：数智商学院
专业、班级：网络营销与直播电商校企1班
实习单位：烟台蚂蚁摄影信息咨询服务有限公司
实习岗位：主播
实习薪酬：6000
我的实习故事：
在烟台蚂蚁摄影信息咨询服务有限公司担任实习主播期间，我始终以严谨踏实的态度投入岗位实习，主动虚心向资深前辈学习请教，潜心钻研直播行业相关专业知识与实操技能。日常认真学习直播话术撰写、镜头仪态表达、粉丝互动技巧以及直播间氛围营造等内容，充分利用课余休息时间反复打磨演练直播流程，不断纠正自身不足，积累实战经验，较快掌握直播节奏把控方法，逐步具备独立控场与临场应变能力。
工作中我坚守岗位、尽职尽责，始终秉持认真负责的工作理念，严格服从公司工作安排。每场直播前提前梳理完善直播脚本，深入了解产品详情，精准挖掘并提炼产品核心亮点与实用优势；直播过程中积极带动直播间气氛，耐心回应观众疑问，高效完成直播带货与产品讲解工作。实习期间我快速适应职场节奏，圆满完成各项工作任务，沟通表达、临场发挥以及统筹协调等综合能力都得到了全方位锻炼与提升。
